Mittwoch, 30. Januar 2008

Diskriminierung mal anders...

Na... der Tag fängt ja gut an.
Fügt sich aber glänzend in das Ende des gestrigen Tages ein... und doch wieder nicht...

Wenn bei uns ein Patient anruft, so ist es üblich, neben seinem Namen auch sein Geburtsdatum zu erfragen, wenn er wissen will, wann seie Termine bei uns geplant sind.
Und das aus dem einfachen Grund, daß man meist unter dem Geburtsdatum schneller den richtigen Patienten findet, wenn man den Namen kennt.
Das ist ja wie im Telefonbuch - such mal nach einer Frau Mayer. Mayer könnte man auch Maier, Meier, Meyer, und in noch ein paar Varianten schreiben... Wenn ich aber weiß, die Frau Mayer die ich suche ist am 1.1.19irgendwas geboren, dann geht es natürlich rascher.
Ich meine, es ist immerhin die Telefonrechnung des Patienten die wächst, je länger ich nach ihm im PC suchen muß.

Eben hatte ich aber ein spezielles Telefonat.
Eine Dame will ihren Termin nochmal erfragen, sie hat ihre Ambulanzkarte leider verloren. Ist kein Problem. Ich brauche ja nur Name und Geburtsdatum und schon kann ich ihr nicht nur ihren nächsten Termin sagen, sondern bei Bedarf die Karte auch nochmal ausdrucken und ihr zuschicken.
Aber statt einer Antwort auf meine Frage erstmal eisiges Schweigen.
Schließlich legt sie los.

Warum ich ihr Geburtsdatum wissen will? Handelt es sich bei dieser Frage um Diskriminierung alter Menschen? Bekommt sie am Ende gar weil sie alt ist einen späteren Termin, weil sie nicht so wichtig ist? Eine Frechheit ist das - sie wird sich bei der Ärztekammer beschweren...
Und noch ehe ich darauf antworten kann legt sie auf.

Es wird immer besser. Wirklich wahr.
Erklärt man einem Menschen, daß man eine bestimmte Untersuchung nicht bei uns machen kann, da in unserem KH eine spezielle Abteilung nicht existiert - das sagt man bestimmt nur, weil er dunkelhäutig ist, oder hellhäutig, weil er schwarze Haare hat oder blonde, weil er dick ist oder dünn, männlich oder weiblich. Auch die Terminvergabe hängt sicher nicht damit zusammen, daß so und so viele Menschen auf einen Termin warten, sondern nur damit, wer einen Termin haben will... Ganz klar.
Das ist so, damit werden wir am Telefon oder auch am Schalter fast täglich konfrontiert.
Aber daß man jetzt auch aufpassen muß, ob wer alt oder jung ist, das ist neu...

Das klitzekleine Farbstöckchen

Das klitzekleine Farbstöckchen - ebenfalls aus meinem Fundus

1) Welche Haarfarben hattest du schon mal?

Also meine Naturhaarfarbe war mal ein sehr dunkles Braun - fast schon schwarz, veränderte sich in der Pupertät zu einem Feldhasen-Matsch-Graubrau, was irgendwie gar nicht ging. Von da an griff ich zum Farbtopf. Rot in allen möglichen Schattierungen, Schwarz und verschiedene warme Brauntöne zierten schon mein Haupt.

2) Welche Haarfarben würdest du gerne mal ausprobieren?
Ich weiß nicht recht... reizen würde mich schwarz mit kräftigen roten oder blauen Strähnen, aber angesichts meiner Arbeitsstelle käme das nicht so gut an...

3) Welche Farben kommen in deinem Wallpaper meistens vor?
Kommt auf das Wallpaper an? Ich bastle mir meine Wallpaper meistens selbst, und die Farbe richtet sich nach dem Bild das ich einbaue... nach Lust und Laune kann das alles sein (außer Neonfarben).

4) Welche Farben hast du am Liebsten?
Violett, Rot und Blau zur Zeit, aber auch Grün in verschiedenen Schattierungen.

5) Gibt es Farben, die du nicht ausstehen kannst?
Oh ja... Neonfarben und Farben wie Quietschiegelb und Pinkirosa...

6) Wer soll das Stöckchen nun neu einfärben?
Den Farbtopf anrühren darf jeder, der es gerne möchte...

Katzen-Stöckchen

Katzenstöckchen - immer mal wieder zu sehen, in meinem Fundus wiederentdeckt.

Wann hast du dein Diplom im Dosen- und Türöffnen gemacht?

Das ist an die 15 Jahre her, damals hat mein Vater einen Kater aus dem Tierheim geholt. Ein süßer Rabauke, der uns 5 Jahre lang dankbar war, ehe er leider starb. Das war wohl meine Azubi-Zeit zum Dosen- und Türöffner. Seither hatte ich immer eine Katze.

Was schätzt du, wie oft du am Tag aufstehst, nur um einer mauzenden Katze die Tür zu öffnen?
Nie, weil meine einzige Tür in der Einzimmerbleibe meiner Katzen (die ich mitbewohnen darf) immer offen ist. Und hinaus in den Straßenverkehr dürfen sie nicht.

Was war das Peinlichste, was du jemals deiner Katze zuliebe getan hast?
Mir ist nichts peinlich, was ich für meine Katzen tue... aber sie stellen auch keine krassen Anforderungen.

Wie viel Zeit verwendest du darauf, im Supermarkt Katzenfutter zu kaufen?
Kaum – geht in einem Aufwasch mit der eigenen Futterversorgung.

Wie viel Mühe machst du dir mit dem Futter? Kochst du auch mal selbst für die Katze?
Keine wirkliche. Dose oder Frischebeutel aufmachen – Anrichten – Fertig.

Bringst du Abwechslung in die Marken und Sorten?
Ich kaufe im Regelfall ein, was gerade in Aktion ist, da ergibt sich die Abwechslung von alleine.

Schläft deine Katze im Bett? Wenn ja: Wieviel Platz bleibt für dich? Darfst du dich bewegen?
Logisch. Und wenn die beiden gut gelaunt sind, dann habe ich so viel Platz, wie ich breit bin – in meinem ...ähm... ihrem Doppelbett. Bewegen? Klar, wenn Madam und der Floh finden, daß ihr Kopfkissen (meine Wenigkeit) nicht richtig liegt.

Was war das Schlimmste/Ekligste, was dir deine Katze je angeschleppt hat (platzend vor Stolz)?

Eine völlig abgesabberte Stoffmaus. Wie gesagt sie kommen nicht raus...

Du bist verliebt. Unsterblich. In einen absolut wunderbaren Menschen. Er sagt: "Die Katze oder Ich!" Wer geht?

Dann kann man(n) schon mal die Koffer packen. Sie (die Katzen) waren zuerst da, und würde nie auf die Idee kommen so was zu fordern.

Kaufst du deiner Katze Spielzeug? Wo und was?
Manchmal. Wenn ich wo etwas entdecke von dem ich denke, daß Madame oder Floh daran Spaß haben könnte... wird aber meist ignoriert, weil Schatten und Kugeln aus Schokopapier lustiger sind. Gekauft wird das wo ich gerade was finde, und meist sind es Mäuschen in verschiedenen Variationen und Softbälle.

Bemerkst du die Katzenhaare auf deinen Klamotten noch?
Ja natürlich, aber sie stören mich nicht – außerdem gibt es deshalb ja Tixoroller...

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